ทฤษฎีของโอไฮโอ คืออะไร?
The Ohio State Study หรือ ทฤษฎีของโอไฮโอ คือ ทฤษฎีผู้นำที่ใช้แบ่งและแสดงให้เห็นลักษณะพฤติกรรมของผู้นำออกเป็น 2 ลักษณะ คือ ผู้นำที่มีพฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ (Initiating Structure) และผู้นำที่มีพฤติกรรมมุ่งงาน (Consideration)
ทฤษฎีของโอไฮโอ (The Ohio State Study) คือ งานวิจัยของมหาวิทยาลัยโอไฮโอ (The Ohio State University) ที่ได้ออกแบบสอบถามที่ชื่อว่า Leader Behavior Description Questionnaire (LBDQ) ที่เป็นแบบสอบถามที่เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้นำ 150 รายการ เพื่อแจกให้กับพนักงานทั้งหน่วยงานทางทหารและพนักงานเอกชนทั่วไปในปี 1954
จากงานวิจัยของ The Ohio State Leadership Study จึงได้เป็นข้อสรุปที่น่าสนใจจากการตอบแบบสอบถามคือการกำหนดพฤติกรรมผู้นำออกเป็น 2 ประเภท คือ ผู้นำที่มีพฤติกรรมแบบมุ่งงาน (Consideration) และผู้นำที่มีพฤติกรรมแบบมุ่งความสัมพันธ์ (Initiating Structure)
โดย The Ohio State Study หรือ ทฤษฎีของโอไฮโอ จะเป็นทฤษฎีที่แบ่งพฤติกรรมของผู้นำเป็น 2 ลักษณะ คือ
- พฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ (Initiating Structure) คือ ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับสัมพันธ์ในการทำงาน
- พฤติกรรมมุ่งงาน (Consideration) คือ ผู้นำที่มีพฤติกกรมให้ความสำเร็จของงาน
ผู้นำตามทฤษฎีของโอไฮโอ
นอกจากนี้ จากงานวิจัยของมหาวิทยลัยแห่งรัฐโอไฮโอยังพบว่าพฤติกรรมผู้นำทั้ง 2 แบบเป็นอิสระต่อกัน นั่นหมายความว่าผู้นำคนหนึ่งอาจมีทั้งพฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ (Initiating Structure) และพฤติกรรมมุ่งงาน (Consideration)
ดังนั้น การที่พฤติกรรมของผู้นำตามทฤษฎีของโอไฮโอเป็นอิสระต่อกัน ทำให้ลักษณะของ ผู้นำตามทฤษฎีของโอไฮโอ ยังสามารถแบ่งออกได้ เป็น 4 ลักษณะ ได้แก่
ผู้นำที่มุ่งงานเพียงอย่างเดียว คือ ผู้นำที่ให้ความสนใจเพียงแค่ผลลัพธ์ของงาน โดยไม่สนใจความสัมพันธ์กับพนักงานหรือทีม
ผู้นำที่มุ่งความสัมพันธ์อย่างเดียว คือ ผู้นำที่เน้นรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานเป็นหลัก แต่ไม่ได้มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ของงาน
ผู้นำที่มุ่งทั้งงานและสัมพันธ์ คือ ผู้นำที่ให้ความสำคัญทั้งผลลัพธ์จากงาน แต่ก็ยังเน้นรักษาความสัมพันธ์ในที่ทำงานเพราะเชื่อว่ามีผลต่อผลลัพธ์ของงาน
ผู้นำที่ไม่มุ่งงานและไม่มุ่งสัมพันธ์ คือ ผู้นำที่ไม่ให้ความใส่ใจทั้งผลของงานและความสัมพันธ์ในที่ทำงาน เป็นรูปแบบของผู้นำที่แย่ที่สุดจากทั้ง 4 รูปแบบ
พฤติกรรมมุ่งงาน (Initiating Structure)
พฤติกรรมมุ่งงาน (Initiating Structure) คือ ผู้นำที่มีพฤติกรรมมุ่งเน้นที่ความสำเร็จของงาน (Task Achievement) สนใจในความคืบหน้าของงาน ในการควบคุมพนักงานของผู้นำแบบพฤติกรรมมุ่งงานจะใช้คำสั่งและการสั่งการ และเน้นไปที่การกระตุ้นให้ลูกน้องหรือพนักงานรับผิดชอบงานให้สำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนด
ตัวอย่างของประเทศที่ลักษณะพฤติกรรมมุ่งงานที่มักจะพบเห็นได้บ่อย ได้แก่ ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา และประเทศส่วนใหญ่ในชาติตะวันตก
พฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ (Consideration)
พฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ (Consideration) คือ ผู้นำที่มีพฤติกรรมมุ่งเน้นไปที่ความสัมพันธ์ในที่ทำงานและในทีม เป็นผู้นำที่เน้นสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานหรือลูกน้อง เพราะเชื่อว่าความสัมพันธ์ที่ดีจะทำให้งานสำเร็จและเป็นไปอย่างราบรื่น
โดยพฤติกรรมมุ่งความสัมพันธ์ของผู้นำมักจะพบในประเทศที่เน้นความเป็นครอบครัว เน้นความสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น ประเทศแถบละตินอเมริกา ไทย จีน และประเทศส่วนใหญ่ในฝั่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
