GreedisGoods » Business » ปัจจัยภายนอก คืออะไร? และเครื่องมือวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก

ปัจจัยภายนอก คืออะไร? และเครื่องมือวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก

by Kris Piroj
การวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก คือ External Factors Analysis เครื่องมือ ตัวอย่าง

ปัจจัยภายนอก คืออะไร?

ปัจจัยภายนอก คือ ปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมได้ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้วิเคราะห์อย่างองค์กร ซึ่งปัจจัยภายนอก (External Factors) เป็นปัจจัยที่เราไม่สามารถกำหนดได้เองและไม่สามารถควบคุมได้ ในขณะที่สามารถส่งผลได้ทั้งในด้านดีและด้านไม่ดีต่อตัวผู้วิเคราะห์

โดยความแตกต่างของปัจจัยภายนอก (External Factors) ทั้ง 2 รูปแบบ มีดังนี้:

ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลดี (โอกาส : Opportunities) คือ สิ่งที่องค์กรสามารถหาประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นจากปัจจัยภายนอกได้

ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลเสีย (อุปสรรค : Threats) คือ ปัจจัยที่เป็นผลเสียซึ่งเป็นสิ่งที่องค์กรสามารถทำเพียงป้องกันและหลีกเลี่ยงจากปัญหา


ตัวอย่างปัจจัยภายนอก

ตัวอย่าง ปัจจัยภายนอก (External Factors) ที่ส่งผลกระทบกับองค์กร และสามารถพบได้บ่อยจากการวิเคราะห์องค์กรด้านปัจจัยภายนอก

กฎหมาย (Law)

กฎหมายและข้อห้ามต่าง ๆ ที่ส่งผลโดยตรงต่อการทำธุรกิจ เรื่องบางเรื่องอาจถูกกฎหมายในประเทศหนึ่ง แต่เรื่องนั้นก็อาจจะผิดกฎหมายในอีกประเทศหนึ่ง

การเมือง (Political)

นอกจากความมั่นคงเรื่องการเมืองการปกครอง ในประเด็นนี้จะรวมไปถึงนโยบายทางการเมืองต่าง ๆ ซึ่งบางครั้งการออกมาตรการสนับสนุนหรือกีดกันบางอย่างก็จะส่งผลต่อธุรกิจบางประเภทโดยตรง

สังคม (Social)

วิถีชีวิตความเป็นอยู่ของแต่ละสังคม บางสังคมอยู่เป็นกลุ่มแต่บางสังคมจะอยู่เป็นปัจเจกบุคคล แต่ละสังคมจะมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน ซึ่งประเด็นนี้มักส่งผลโดยตรงกับการ ส่งเสริมการตลาด

วัฒนธรรม (Culture)

วัฒนธรรม เป็นสิ่งที่กำหนดพฤติกรรม แนวคิด ค่านิยม ของคนในแต่ละท้องถิ่น วัฒนธรรมเป็นอีกประเด็นที่มักจะส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค

เศรษฐกิจ (Economy)

สภาพเศรษฐจกิจ คือสิ่งหนึ่งที่สะท้อนถึงกำลังซื้อโดยรวมของคนในเศรษฐกิจนั้น ๆ ซึ่งกำลังซื้อของลูกค้าก็ส่งผลโดยตรงกับธุรกิจจากพฤติกรรมการซื้อสินค้าของลูกค้าที่เปลี่ยนไปตามสภาพเศรษฐกิจ

กระแส (Trends)

กระแสเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นจากคนในสังคมนั้นๆ กระแสเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้และไม่รู้ว่าจะสิ้นสุดลงเมื่อไหร่ ซึ่งกระแสที่เกิดขึ้นอาจเป็นได้ทั้งด้านบวกและด้านลบ เช่น การที่มีกระแสการใช้รองเท้าแบรนด์ A จากเดิมที่ใช้แบรนด์ B ส่งผลให้รองเท้าแบรนด์ A ยอดขายเพิ่มขึ้น ในขณะที่แบรนด์ B ยอดขายลดลงจากเดิม


เครื่องมือวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก

สำหรับเครื่องมือในการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจจะมีอยู่หลายวิธี แต่วิธีวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่ได้รับความนิยม ได้แก่

  • PESTEL Analysis การวิเคราะห์ปัจจัยภายนอกที่ส่งผลต่อธุรกิจทั้ง 6 ด้าน
  • Five Force Analysis การวิเคราะห์ปัจจัยกดดันทั้ง 5 ในอุตสาหกรรม
  • Diamond Model การวิเคราะห์หาความได้เปรียบในการลงทุนข้ามชาติ
  • EFAS หรือ External Factors Analysis Summary ตารางวิเคราะห์ความสำคัญของปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบกับองค์กร

บทความที่เกี่ยวข้อง

GreedisGoods มีการเก็บ Cookies สำหรับสถิติการเข้าชมและโฆษณา เพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น หากท่านใช้เว็บไซต์ต่อไปโดยไม่ปรับตั้งค่าปฏิเสธ Cookies เราเข้าใจว่าท่านยินยอมที่จะรับคุกกี้ ยินยอม ดูรายละเอียด