CSR As Process คือ กิจการเพื่อสังคม เป็นประเภทหนึ่งของ CSR หรือกิจกรรมเกี่ยวกับการรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจด้วยการดำเนินกิจการไม่หวังผลกำไร (Social Enterprise) อย่างเช่น มูลนิธิที่จัดตั้งขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือสังคม
กิจกรรม CSR As Process คือ กิจกรรม CSR ที่สามารถพบเห็นได้บ่อยรองลงมาจาก CSR After Process ที่เป็นการบริจาคและกิจกรรมต่าง ๆ เพียงแต่คนส่วนใหญ่มักจะไม่คิดว่ากิจการเพื่อสังคมที่ไม่หวังผลกำไรในลักษณะนี้นับเป็นกิจกรรม CSR ของบริษัท
โดยสาเหตุมาจากการที่คนส่วนใหญ่มักจะติดภาพว่า CSR ทำได้เพียงแค่การบริจาคและจัดกิจกรรมการกุศลเท่านั้น ซึ่งบทความนี้เราจะพาไปรู้จักกับ CSR As Process ที่มีกิจกรรมที่มากกว่านั้น
ตัวอย่าง CSR As Process
อย่างที่ได้อธิบายในตอนต้นว่า CSR As Process คือ การรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทหรือองค์กร Corporate Social Responsibility (CSR) ด้วยการจัดตั้งกิจการหรือธุรกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise) ขึ้นมาโดยไม่มุ่งแสวงหากำไรเป็นหลัก ซึ่งองค์กรสำหรับ CSR As Process จะอยู่ในรูปแบบดังต่อไปนี้
- การตั้งมูลนิธิ
- สมาคมการกุศล
- องค์กรสาธารณประโยชน์
- องค์กรประชาชน
ซึ่งองค์กรในลักษณะเหล่านี้จะจัดตั้งขึ้นมาโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยเหลือสังคมหรือสิ่งแวดล้อมโดยไม่มุ่งหวังผลกำไร และตามปกติการทำ CSR As Process ด้วยการจัดตั้งองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร มักจะเป็นองค์กรที่อยู่ภายใต้ชื่อของบริษัทที่ทำ CSR As Process
สำหรับข้อดีของการทำ CSR As Process คือสามารถช่วยเหลือสังคมและสิ่งแวดล้อมได้ในระยะยาว อีกทั้งในมุมของการตลาด CSR As Process ยังเป็นกิจกรรมเพื่อสังคมที่มีความชัดเจนในการรับรู้แบรนด์และเป็นที่จดจำได้มากกว่า ในขณะที่ไม่ทำให้คนรู้สึกถูกยัดเยียดมากเกินไป
ตัวอย่างเช่น มูลนิธิเอสซีจีของบริษัทปูนซิเมนต์ไทย, สานรักของบริษัทเอไอเอส, มูลนิธิทรงบุลสุขของบริษัทเสริมสุข, มูลนิธิอิออนประเทศไทยของบริษัทอิออน, และมูลนิธิเจริญโภคภัณฑ์ของเครือซีพี เป็นต้น
นอกจากนี้ กิจกรรม CSR ยังมีอีก 2 ประเภท ได้แก่ CSR In Process ที่เป็นการรับผิดชอบต่อสังคมที่เกิดขึ้นตั้งแต่กระบวนการดำเนินงานของธุรกิจ และ CSR After Process ที่เป็นการทำ CSR หลังจากกระบวนการที่พบได้บ่อยในรูปแบบของการบริจาค
สำหรับใครที่สนใจในกิจกรรม CSR อีก 2 รูปแบบนอกจาก CSR As Process ในบทความนี้ สามารถอ่านเพิ่มเติมแบบละเอียดได้ที่บทความ
