CSR As Process คือ กิจการเพื่อสังคม เป็นประเภทหนึ่งของ CSR หรือกิจกรรมเกี่ยวกับการรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจด้วยการดำเนินกิจการไม่หวังผลกำไร (Social Enterprise) อย่างเช่น มูลนิธิที่จัดตั้งขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือสังคม
กิจกรรม CSR As Process คือ กิจกรรม CSR ที่สามารถพบเห็นได้บ่อยรองลงมาจาก CSR After Process ที่เป็นการบริจาคและกิจกรรมต่าง ๆ เพียงแต่คนส่วนใหญ่มักจะไม่คิดว่ากิจการเพื่อสังคมที่ไม่หวังผลกำไรในลักษณะนี้นับเป็นกิจกรรม CSR ของบริษัท
โดยสาเหตุมาจากการที่คนส่วนใหญ่มักจะติดภาพว่า CSR ทำได้เพียงแค่การบริจาคและจัดกิจกรรมการกุศลเท่านั้น ซึ่งบทความนี้เราจะพาไปรู้จักกับ CSR As Process ที่มีกิจกรรมที่มากกว่านั้น
สำหรับใครที่ต้องการทำความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นฐานของกิจกรรม CSR สามารถอ่านแบบละเอียดก่อนได้ที่บทความ CSR คืออะไร? และทำอย่างไร
ตัวอย่าง CSR As Process
อย่างที่ได้อธิบายในตอนต้นว่า CSR As Process คือ การรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทหรือองค์กร Corporate Social Responsibility (CSR) ด้วยการจัดตั้งกิจการหรือธุรกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise) ขึ้นมาโดยไม่มุ่งแสวงหากำไรเป็นหลัก ซึ่งองค์กรสำหรับ CSR As Process จะอยู่ในรูปแบบดังต่อไปนี้
- การตั้งมูลนิธิ
- สมาคมการกุศล
- องค์กรสาธารณประโยชน์
- องค์กรประชาชน
ซึ่งองค์กรในลักษณะเหล่านี้จะจัดตั้งขึ้นมาโดยมีจุดประสงค์เพื่อช่วยเหลือสังคมหรือสิ่งแวดล้อมโดยไม่มุ่งหวังผลกำไร และตามปกติการทำ CSR As Process ด้วยการจัดตั้งองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร มักจะเป็นองค์กรที่อยู่ภายใต้ชื่อของบริษัทที่ทำ CSR As Process
สำหรับข้อดีของการทำ CSR As Process คือ สามารถช่วยเหลือสังคมและสิ่งแวดล้อมได้ในระยะยาว อีกทั้งในมุมของการตลาด CSR As Process ยังเป็นกิจกรรมเพื่อสังคมที่มีความชัดเจนในการรับรู้แบรนด์และเป็นที่จดจำได้มากกว่า ในขณะที่ไม่ทำให้คนรู้สึกถูกยัดเยียดมากเกินไป
ตัวอย่างเช่น มูลนิธิเอสซีจี ของบริษัทปูนซิเมนต์ไทย, สานรัก ของบริษัทเอไอเอส, มูลนิธิทรงบุลสุข ของบริษัทเสริมสุข, มูลนิธิอิออนประเทศไทย ของบริษัทอิออน, และมูลนิธิเจริญโภคภัณฑ์ ของเครือซีพี เป็นต้น
นอกจากนี้ กิจกรรม CSR ยังมีอีก 2 ประเภท ได้แก่ CSR In Process ที่เป็นการรับผิดชอบต่อสังคมที่เกิดขึ้นตั้งแต่กระบวนการดำเนินงานของธุรกิจ และ CSR After Process ที่เป็นการทำ CSR หลังจากกระบวนการที่พบได้บ่อยในรูปแบบของการบริจาค
สำหรับใครที่สนใจในกิจกรรม CSR อีก 2 รูปแบบนอกจาก CSR As Process ในบทความนี้ สามารถอ่านเพิ่มเติมแบบละเอียดได้ที่บทความ
