พันธกิจ คืออะไร? Mission หรือ พันธกิจ บอกอะไร

พันธกิจ คือ เป้าหมายย่อยหรือภารกิจย่อยของเป้าหมายระยะยาว โดยการตั้งพันธกิจหรือ Mission คือการกำหนดสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จในระยะกลาง เพื่อที่จะทำให้เป้าหมายระยะยาวขององค์กรที่กำหนดเอาไว้ตามวิสัยทัศน์ (Vision) เกิดขึ้นจริง

จะเห็นว่าพันธกิจคือสิ่งที่อยู่ใต้ขอบเขตของ Vision ที่เป็นเป้าหมายระยะยาวขององค์กร เรียกได้ว่าพันธกิจหรือ Mission เป็นภารกิจย่อยที่ธุรกิจต้องทำให้สำเร็จ เพื่อทำให้ภารกิจหลักที่เป็นเป้าหมายระยะยาวสำเร็จ

ก่อนทำความเข้าใจกับพันธกิจ (Mission) เริ่มจากรู้จักกับวิสัยทัศน์ (Vision) กันก่อน ในเบื้องต้น Vision คือเป้าหมายในระยะยาว (ประมาณ 5-10 ปี) ที่เป็นเหมือนทิศทางขององค์กรแบบกว้างๆ ที่องค์กรอยากเป็น เช่น เป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกของโลก

ในส่วนของ พันธกิจ หรือ Mission คือเป้าหมายหรือภารกิจย่อยหลายอย่างที่ต้องทำให้สำเร็จ เพื่อทำให้เป้าหมายหลักในระยะยาวหรือวิสัยทัศน์ (Vision) สำเร็จ จะเห็นว่าเมื่อเทียบกันแล้ว Mission จะมีขอบเขตในการดำเนินงานที่เล็กลงและชัดเจนกว่ามาก

จากตัวเดิม ถ้าหากว่าองค์กรต้องการเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกของโลก ดังนั้นการตั้ง Mission คืออะไรก็ตามที่องค์กรต้องทำ เพื่อที่จะได้เป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกของโลก

ตัวอย่าง พันธกิจ หรือ Mission

สมมติว่า บริษัท GIGS มีวิสัยทัศน์ว่า “เป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกของโลก” ดังนั้น Mission หรือ พันธกิจ ของบริษัท GIGS ก็คืออะไรก็ตามที่ต้องทำเพื่อให้บริษัทกลายเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกของโลก

ตัวอย่างเช่น การขยายธุรกิจค้าปลีกเข้าสู่ต่างประเทศ โดยอาจจะเริ่มจากการขยายทีละประเทศหรือขยายครั้งละหลายประเทศ

สำหรับอีกตัวอย่างพันธกิจ คือพันธกิจของบริษัท อารียา พรอพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) บริษัทพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่หลายคนน่าจะรู้จักหรือเคยได้ยินชื่อมาบ้าง

จากภาพจะเห็นว่า Mission หรือ พันธกิจ เป็นไปในทิศทางเดียวกับวิสัยทัศน์ของบริษัท เพื่อที่จะ “เป็นผู้นำการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ไทย” บริษัทจึงมี พันธกิจ (Mission) คือ “ดำเนินธุรกิจด้านอสังหาริมทรัพย์อย่างครบวงจร เพื่อเป็นผู้นำในการทำธุรกิจอย่างยั่งยืน”

สำหรับตัวอย่าง Mission หรือพันธกิจของบริษัทอื่น ๆ ที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย สามารถหาได้จากได้จาก แบบ 56-1 ซึ่งสามารถดูได้ที่รายชื่อบริษัทในตลาดหลักทรัพย์ (กดเลือกบริษัทที่ต้องการ แล้วโหลดแบบ 56-1)

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง Mission และ Vision แบบละเอียดได้ที่บทความ Vision Mission และ Objective คืออะไร?