Overqualified คือ การที่ผู้สมัครมีคุณสมบัติมากเกินความต้องการที่บริษัทได้กำหนดเอาไว้ใน Job Specification ของการรับสมัครพนักงาน โดยคำว่า Over Qualify หรือ Overqualified คือคำที่มักจะพบได้ในกรณีของการถูกปฏิเสธงานจาก HR เมื่อผู้สมัครที่มีคุณสมบัติสูงกว่าที่บริษัทต้องการ
อย่างเช่น ระดับการศึกษาสูงเกินไป ประสบการณ์การทำงานมากเกินไป ความสามารถมากเกินไป เกรดสูงเกินไป เป็นต้น
หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า Overqualified หรือ Over Qualify กันมาบ้าง หรือมีประสบการณ์ในการถูกปฏิเสธงานด้วยเหตุผล Overqualified ซึ่งอาจจะเป็นประสบการณ์ที่พึ่งเจอมา จนต้องมาหาคำตอบว่า Overqualified คือ อะไร? ทำไมถึงบอกว่า Overqualified
บทความนี้เราจะมาอธิบายว่าเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังคำว่า Overqualified หรือ Over Qualify คืออะไร? ทำไม HR ถึงได้บอกมาแบบนั้น
สาเหตุของ Overqualified คือ อะไร?
ในด้านบนเราได้อธิบายไปแล้วว่า Over Qualify หรือ Overqualified คืออะไร และได้พูดถึงเหตุผลที่อยู่ “เบื้องหน้า” ของการปฏิเสธด้วยคำว่า Overqualified ไปแล้ว
มาดูเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังของ Over Qualify โดยเฉพาะในมุมของบริษัทกันบ้าง ว่าแท้จริงแล้วอะไรคือสาเหตุของ Overqualified บ้าง
ลดอัตราการลาออกของพนักงาน
แนวโน้มที่พนักงานที่มีความสามารถสูงจะลาออกสูงกว่า โดยเฉพาะกับการที่มีความสามารถสูงกว่าตำแหน่งงาน ที่เราเรียกกันว่า Over Qualified ซึ่งสาเหตุทั่วไปมักจะเป็น
- ทำงานไประยะหนึ่ง แล้วรู้สึกว่าไม่ได้ใช้ความสามารถ
- เจอข้อเสนอที่ดีกว่า แล้วพร้อมที่จะไปทันที
พูดง่าย ๆ ก็คือคนที่สามารถเลือกได้ ก็มักจะมีโอกาสที่เขาเหล่านั้นจะเลือกอยู่สูงแบบไม่ต้องสงสัย
ซึ่งการลาออกอย่างรวดเร็วของพนักงาน ส่วนมากจะทำงานขาดช่วง แต่ที่สำคัญที่สุดคือการที่จะต้องเสียเวลาหาพนักงานใหม่ และต้องสอนงานใหม่
ลดต้นทุนที่ไม่จำเป็น
แน่นอนว่าการจ้างพนักงานที่มีความสามารถรอบด้านที่ Overqualified หมายความว่า ค่าตอบแทนที่บริษัทจะต้องให้พนักงานก็จะต้องสูงตาม ซึ่งหมายถึงต้นทุนที่มากขึ้น
ในด้านการจ้างพนักงาน ทางออกของการลดต้นทุนของบริษัที่ใช้ กลยุทธ์ Cost Leadership คือการจ้างพนักงานที่ไม่ Overqualified พูดง่าย ๆ คือ จ้างพนักงานที่สามารถทำงานที่ต้องทำได้ก็เพียงพอแล้ว
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ผู้นำด้านต้นทุนได้ที่บทความ กลยุทธ์ Cost Leadership คืออะไร?
ข้อดีของ Over Qualify
อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกบริษัทจะปฏิเสธพนักงานที่ Overqualified เสมอไป เพราะการรับพนักงานที่มีความสามารถสูงกว่าตำแหน่งงานก็มีข้อดีอยู่เช่นกัน
เพียงแต่การรับพนักงานที่ Overqualified จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อบริษัทสามารถรับความเสี่ยงที่กล่าวถึงในหัวข้อด้านบนได้หรือประโยชน์ที่บริษัทจะได้รับมีมากกว่า ซึ่งข้อดีของการจ้างงานพนักงานที่ Over Qualify ได้แก่:
ประสิทธิภาพในการทำงานที่สูงกว่า บางครั้งอาจจะสูงในระดับที่เปลี่ยนมาตรฐานหรือวิธีการทำงานส่วนนั้นไปเลยก็ได้
ได้เปิดมุมมองใหม่ของงานตำแหน่งนั้น ไปจนถึงการเปลี่ยนวิธีการดำเนินงาน เพราะบางครั้งการจ้างพนักงานที่ความสามารถสูง
