Home Business Pending Demand คือ อะไร? มารู้จักกับ ดีมานด์สะสม

Pending Demand คือ อะไร? มารู้จักกับ ดีมานด์สะสม

by greedisgoods
Pending Demand คือ Demand สะสม คือ ดีมานด์สะสม

ความต้องการซื้อสะสม หรือ Pending Demand คือ อะไร? อะไรคือสิ่งที่ทำให้เกิด Pending Demand และอะไรจะเกิดขึ้นตามมาหลังจากนั้น

Pending Demand คือ ดีมานด์สะสมหรือถ้าแปลความหมายแบบตรงตัวคือ ความต้องการซื้อสะสม ซึ่งเกิดจากการที่ผู้บริโภคต้องการซื้อ แต่ไม่สามารถซื้อได้หรือต้องรออะไรบางอย่างที่ทำให้ไม่สามารถซื้อได้ในเวลานั้นจนกลายเป็น Pending Demand หรือ ความต้องการซื้อสะสม

องค์ประกอบที่ทำให้เกิด Pending Demand ขึ้นมาได้มีอยู่ 2 ส่วน คือ ความต้องการซื้อที่มีอยู่แล้ว (อยากซื้อ กำลังซื้อพร้อม) และเหตุการณ์หรือเหตุผลบางอย่างที่ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถซื้อได้

อธิบายให้เห็นภาพง่ายๆ Pending Demand หรือ ความต้องการซื้อสะสม คือ การที่คนอยากซื้อแต่ไม่ได้ซื้อด้วยเหตุผลบางอย่าง และเมื่อถึงเวลาที่สามารถซื้อได้คนเหล่านั้นก็จะซื้อทันที

ส่งผลให้ปริมาณความต้องการซื้อสินค้า ณ จุดที่ลูกค้าสามารถซื้อได้จะเพิ่มขึ้นมากกว่าปกติ ก่อนที่จะลดลงสู่ระดับปกติเมื่อลูกค้าเหล่านี้ได้รับการตอบสนองจนพึงพอใจแล้ว

ตัวอย่าง Pending Demand คือ สิ่งที่เป็นอะไรไปไม่ได้นอกจาก ความต้องการเที่ยวอย่างมาก หลังจากที่คนไม่สามารถออกไปเที่ยวได้ในช่วงวิกฤตโควิด 19 กำลังอยู่ในช่วงการแพร่ระบาด

อย่างไรก็ตาม ถึงแม้บางคนจะบอกว่า วิกฤตโควิด 19 คือสิ่งที่นำไปสู่วิกฤตเศรษฐกิจ 2020 จนทำให้หลายคนไม่มีกำลังซื้อและเลือกที่จะไม่เที่ยวเมื่อการระบาดจบลง แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าสุดท้ายก็จะมีคนกลุ่มหนึ่งที่มีเงินมากพอและจะออกไปเที่ยวเมื่อวิกฤตโควิดจบลงอยู่ดี หรือในกรณีที่แย่ที่สุดคือเที่ยวหลังเศรษฐกิจฟื้นตัว

วิธีรับมือกับ Pending Demand

เกือบทุกกรณีที่ทำให้เกิด Pending Demand หรือ ดีมานด์สะสม คือ เหตุการณ์ที่ทำให้ผู้บริโภคไม่สามารถอะไรได้นอกจากรอ แต่สิ่งที่สามารถทำได้คือการใช้โอกาสจาก Pending Demand ในช่วงที่ปัญหาจบลงและผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้อีกครั้ง

ดังนั้น ถ้าหากรู้ตัวเองว่าธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่มี Pending Demand รออยู่ เมื่อถึงเวลาที่ผู้บริโภคพร้อมที่จะซื้อหลังจากเหตุการณ์ที่ทำให้ไม่สามารถซื้อได้จบลง คุณต้องมีสินค้าในระดับที่เพียงพอที่จะขายให้ลูกค้า

อย่างไรก็ตาม ก็ไม่ต้องถึงกับรีบตุนของเอาไว้รอขาย เพราะในความเป็นจริงในทุกเหตุการณ์ที่ทำให้เกิด ความต้องการซื้อสะสม หรือ Pending Demand คือ เหตุการณ์ที่สามารถคาดเดาล่วงหน้าได้นานพอสมควรว่าใกล้จะกลับมาเป็นปกติหรือยัง (ถ้าหากคุณติดตามสถานการณ์)

ยกตัวอย่างกรณีของโรคระบาดในปัจจุบันที่ส่งผลต่อการท่องเที่ยวอีกครั้ง เมื่อลองคิดตามดีๆ จะเห็นว่าถ้าหากคุณตามข่าวของสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไปจนถึงจุดที่วิกฤต COVID-19 จบลง คุณจะพอเดาออกได้ว่าคนจะเริ่มออกมาเที่ยวอีกครั้งเมื่อไหร่โดยไม่จำเป็นต้องใช้สถิติอะไรมาช่วย

นอกจากนี้ ในกรณีที่ธุรกิจของคุณไม่ได้เจ็บหนักในระดับที่แค่รักษาธุรกิจเอาไว้ได้ก็ลำบากแล้ว อีกช่องทางในการหาประโยชน์จาก Pending Demand คือ การสำรวจและวางแผนสิ่งที่จะช่วยกระตุ้นการซื้อของผู้บริโภคให้มากขึ้น ในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคกลับมาซื้อได้อีกครั้งหลังจากไม่ได้ซื้อมานาน

เพราะอย่างที่บอกว่าหลังจากเกิด Pending Demand เป็นปกติที่ปริมาณความต้องการซื้อจะเพิ่มขึ้นมากกว่าปกติในระยะหนึ่ง

ดีมานด์สะสม อะไรรออยู่บ้าง

สำหรับตัวอย่างธุรกิจที่ (คาดว่า) จะมี Pending Demand หรือ ความต้องการซื้อสะสม รออยู่หลังจากจบวิกฤตโควิด 19 ได้แก่

  • ร้านตัดผม หลังจากที่ทุกคนไม่สามารถตัดผมมานาน
  • ร้านอาหาร (นั่งทานที่ร้าน) หลังจากที่คนไม่ได้นั่งทานอาหารที่ร้านมานาน
  • บุฟเฟ่ต์ ปิ้งย่าง ชาบู
  • อสังหาริมทรัพย์ จากการที่คนไม่กล้าใช้เงิน (หรือไม่มีเงิน) ช่วงโควิดระบาด
  • ห้างสรรพสินค้า และแหล่งช็อปปิ้งต่างๆ
  • สินค้าฟุ่มเฟือย รวมถึงสินค้าที่ไม่เปลี่ยนก็ยังใช้ต่อไปได้ อย่างเช่น ความต้องการเปลี่ยนรถยนต์
  • ท่องเที่ยว แต่สำหรับกรณีนี้ยิ่งจบ COVID-19 ช้าคนยิ่งออกมาเที่ยวช้า

แต่ข้อแม้คือจะต้องไม่เกิดวิกฤตเศรษฐกิจ (Economic Crisis) ตามมาหลังจากวิกฤต COVID-19 เพราะในกรณีนั้น กรณีที่ถ้าหากมีวิกฤตเศรษฐกิจ 2020 ตามมาจะทำให้กำลังซื้อของผู้บริโภคลดลง (ซื้อไม่ได้หรือไม่อยากซื้ออยู่ดี) ส่งผลให้สิ่งที่เกิดขึ้นจะกลายเป็นอีกกรณีจากบทความนี้

บทความที่เกี่ยวข้อง