Sale Promotion คืออะไร?
Sale Promotion คือ การส่งเสริมการตลาด (Promotion) ด้วยวิธีการส่งเสริมการขาย หรือที่รู้จักกันในชื่อวิธีการลด แลก แจก แถม เพื่อทำให้สามารถขายสินค้าได้ทันที ด้วยการจูงใจด้านราคาเพื่อทำให้ลูกค้าสนใจสินค้าจากโปรโมชั่น ลด แลก แจก แถม
ประโยชน์ของการส่งเสริมการขาย หรือ Sale Promotion ก็คือการส่งเสริมการขายให้กับสินค้าตามชื่อ เนื่องจากสินค้าเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะไม่ได้รับการสนใจจากลูกค้า (หรือลูกค้าอาจจะยังไม่รู้จัก) ซึ่ง Sale Promotion จะเหมาะกับสินค้าดังต่อไปนี้:
- สินค้าทดลองตลาด เพื่อทดลองดูผลตอบรับก่อนจะผลิตออกขาย
- สินค้าใหม่ที่เข้าสู่ตลาด ที่ยังไม่มีใครรู้จัก
- ลดจำนวนสินค้าคงคลัง ที่เหลือจากการขายไม่หมด (ดีกว่าทิ้งแบบไม่ได้อะไร)
- ใช้การลดราคาใน กลยุทธ์ Loss Leader Pricing
อย่างไรก็ตาม การส่งเสริมการขาย ด้วย Sale Promotion จะเป็นการส่งเสริมการตลาดเพียงชั่วคราวเท่านั้น เพราะการส่งเสริมการขาย ด้วยการ ลด แลก แจก แถม ในลักษณะของ Sales Promotion คือ การยอมขายในราคาที่ต่ำกว่าปกติ ทำให้มีต้นทุนสูงขึ้น
อีกทั้งการ ลด แลก แจก แถม บ่อย ๆ ยังส่งผลต่อ ภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) ว่าเป็น Brand สินค้าราคาถูก หรือสินค้าที่เดี๋ยวก็ลดราคาไม่จำเป็นต้องซื้อราคาเต็ม
นอกจากนี้ ข้อควรรู้เกี่ยวกับ Sales Promotion คือ เป็นรูปแบบของการส่งเสริมการตลาด (Promotion) ที่คนทั่วไปคุ้นเคยที่สุด จนทำให้หลายคนเข้าใจผิดไปว่า Promotion หรือการส่งเสริมการตลาด ทำได้แค่ ลด แลก แจก แถม เท่านั้น
ตัวอย่าง Sale Promotion หรือ การส่งเสริมการขาย
ในการทำ Sale Promotion นอกจากการจะเป็นการ ลด แลก แจก แถม ในบางครั้ง Sale Promotion ยังสามารถทำได้ในรูปแบบอื่น ๆ อีกเช่นกัน
คูปองเงินสด เป็นการให้คูปองกับลูกค้าผ่านการแจก การส่งจดหมาย การส่ง Email ในลักษณะ Email Marketing หรือแจกจากการซื้อของครั้งก่อนก็ได้ โดยอาจจะเป็นคูปองเงินสดหรือคูปองลดราคาเพื่อให้ลูกค้านำไปใช้ลดราคาในครั้งต่อไปที่มาซื้อสินค้า
ซื้อ 2 ชิ้นถูกกว่า โดยลูกค้าอาจจะเป็นสินค้าเดียวกันหรือเป็นการซื้อสินค้าที่ต้องใช้ร่วมกัน (Complementary Goods) อย่างเช่น การซื้อแชมพูคู่กับครีมนวดผม
การแจกตัวอย่างผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก เช่น การแจกตัวอย่างแชมพูสูตรใหม่ที่เป็นซองขนาดเล็กให้ลูกค้าได้ทดลองใช้สินค้าฟรี โดยที่ไม่ต้องซื้อ
คืนเงิน (Cash Back) เมื่อจ่ายถึงยอด x บาท ผู้ซื้อจะได้คืนเงิน x บาท (หรือบางครั้งก็อาจจะเป็นการสุ่มคืนเงิน 100 – 10,000 บาท) เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าจนถึงยอดที่ต้องการ
การให้รางวัล ในกรณีนี้จะเป็นการให้รางวัลกับลูกค้าบางคน (สุ่ม) หรือทุกคน เมื่อลูกค้าซื้อสินค้า เช่น การส่งชิงโชค หรือการนำรหัสใต้ฝาไปเติมเงินมือถือ/เติมเกม
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งเสริมการตลาดรูปแบบอื่น นอกเหนือจาก Sale Promotion ได้ที่ การส่งเสริมการตลาด หรือ Promotion คืออะไร?