SFAS คืออะไร?
SFAS คือ ตารางสรุปการวิเคราะห์ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ (Strategic Factors Analysis Summary) โดย SFAS Matrix หรือตาราง SFAS จะเป็นตารางที่สรุปปัจจัยเชิงกลยุทธ์ของบริษัทที่ได้ทำการวิเคราะห์ด้วยตาราง EFAS ในการวิเคราะห์ปัจจัยภายนอก และตาราง IFAS ในการวิเคราะห์ปัจจัยภายใน
เนื่องจากการนำข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ด้วยตาราง EFAS Matrix และ IFAS Matrix มารวมกันอาจทำให้มีข้อมูลจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคที่รวมกันแล้วมากกว่า 20 รายการได้ ทำให้ในการสรุปปัจจัยเชิงกลยุทธ์ด้วย SFAS Matrix จะเป็นการเลือกจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคที่สำคัญต่อธุรกิจจริง ๆ เท่านั้น
การสรุปการวิเคราะห์ปัจจัยเชิงกลยุทธ์อีกครั้งด้วยตาราง Strategic Factors Analysis Summary Matrix หรือ SFAS คือเครื่องมือที่จะช่วยทำให้เห็นลำดับความสำคัญของแต่ละปัจจัย เป็นการทบทวยจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และอุปสรรคที่ได้มา ซึ่งจะช่วยในการนำมาใช้ก่อนหลังตามลำดับความสำคัญที่ตารางแสดงได้ให้เห็น
อย่างไรก็ตาม การคัดปัจจัยที่สำคัญลงในตาราง SFAS ไม่ได้หมายความว่าปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่ถูกหยิบยกมาไม่มีความสำคัญ เพียงแต่ปัจจัยที่คัดมาในตาราง SFAS เป็นปัจจัยที่สำคัญต่อธุรกิจอย่างมีนัยยะสำคัญ จึงควรเป็นสิ่งที่ธุรกิจควรหยิบมาโฟกัสและใช้ประโยชน์เป็นอันดับต้น ๆ
ส่วนประกอบของตาราง SFAS Matrix
SFAS Matrix หรือ Strategic Factors Analysis Summary Matrix จะประกอบด้วย 6 คอลัมน์ ได้แก่
ปัจจัย (Factor) ที่เป็นการนำปัจจัยภายในจากตาราง IFAS (จุดแข็ง จุดอ่อน) และปัจจัยภายนอกจากตาราง EFAS (โอกาส อุปสรรค) ที่สำคัญต่อธุรกิจมาใส่ พร้อมกับระบุด้วยว่าเป็นปัจจัยด้านไหน (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค)
น้ำหนัก (Weight) โดยให้พิจารณาใส่ค่าน้ำหนักตามความสำคัญ (ตั้งน้ำหนักขึ้นมาใหม่) ผลรวมของทั้งคอลัมน์น้ำหนักจะต้องเท่ากับ 1.00 เสมอ
ระดับ (Rate) ให้ผู้วิเคราะห์ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ทำการประเมินปัจจัยแต่ละด้านว่าฝ่ายจัดการของบริษัทสามารถจัดการหรือตอบสนองในแต่ละเรื่องได้ดีแค่ไหน (โดยที่ 1 คือแย่ที่สุด และ 5 คือระดับที่ดีที่สุด)
คะแนน (Score) คะแนนรวมของแต่ละปัจจัย สามารถคำนวณได้จากน้ำหนัก x ระดับ (Weight x Rate)
ระยะเวลา ใช้ในการแสดงช่วงเวลาของแต่ละปัจจัยที่จะส่งผลต่อไป โดยแบ่งออกเป็น 3 ระยะเวลา คือ ระยะสั้น (น้อยกว่า 1 ปี), ระยะกลาง (1-3 ปี), และระยะยาว (มากกว่า 3 ปีขึ้นไป)
ความเห็น เป็นข้อคิดเห็นของผู้วิเคราะห์เกี่ยวกับปัจจัยเชิงกลยุทธ์แต่ละปัจจัย (จะไม่ใส่ก็ได้)
ตัวอย่าง SFAS Matrix
ตัวอย่าง ตาราง SFAS (Strategic Factors Analysis Summary) หลังจากวิเคราะห์ IFAS และ EFAS เรียบร้อยแล้ว สมมติว่าบริษัท Goods สรุปข้อมูลปัจจัยทางกลยุทธ์ที่สำคัญได้ดังนี้:
จากตาราง SFAS Matrix จะเห็นว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดของบริษัท Goods คือจุดแข็งด้านการวิจัยและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และแบรนด์มีความน่าเชื่อถือ ซึ่งทั้งคู่ส่งผลในระยะยาว นั่นหมายความว่าบริษัท Goods ควรใช้จุดแข็งทั้ง 2 ในการสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์เพื่อลดปัญหาด้านการแข่งขัน เมื่อพิจารณาร่วมกลับอุปสรรคจากการที่มีคู่แข่งอยู่เป็นจำนนวนมาก และจุดอ่อนที่มีต้นทุนสูงกว่าคู่แข่ง
ในขณะที่ปัจจัยอื่น ๆ ที่ไม่ได้นำมาแสดงบน SFAS Matrix ของบริษัท Goods อาจเป็นปัจจัยที่ส่งผลดีและผลเสียซึ่งส่งผลต่อธุรกิจของบริษัท Goods น้อยกว่านั่นเอง
